Politique de confidentialité


Responsable del tratamiento de los datos personales

De acuerdo a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa vigente, le informamos que los datos personales que pueda facilitar durante el uso de la web www.docciagroup.com

Podrá ponerse en contacto con DOCCIA a través del Correo electrónico: rgpd@docciagroup.com

Obligación de facilitar datos personales

La visita a la Web no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. No obstante, el uso de algunos de los servicios disponible en la Web depende de la cumplimentación de formularios de información personal.

Los datos que se soliciten en los diferentes formularios de la Web o por nuestro personal son los necesarios para prestar los servicios solicitados. La negativa a proporcionar los datos señalados como necesarios puede suponer la imposibilidad de prestar adecuadamente dichos servicios. Así mismo, podrá facilitar datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo óptimo estos servicios.

Igualmente, determinadas funcionalidades de la web dependen de que usted autorice el tratamiento de sus datos personales.

Finalidad del tratamiento por DOCCIA de los datos personales del usuario y durante cuánto tiempo

Los datos personales que facilite para la prestación de los distintos servicios puestos a disposición a través del Sitio Web serán tratados por DOCCIA conforme a las siguientes finalidades:

En el momento de solicitar cualquiera de los servicios o hacer uso de las funcionalidades indicadas, se le ofrecerá información más detallada sobre los concretos tratamientos.

Tiempo de tratamiento por DOCCIA de los datos personales

Los datos del Usuario serán conservados mientras sean necesarios para la prestación de los servicios solicitados y, una vez finalizada dicha prestación, sus datos serán conservados durante los plazos legalmente exigidos para las posibles responsabilidades derivadas del servicio prestado.

En el caso de los Usuarios registrados, el tratamiento de los datos se mantendrá hasta la solicitud de la baja de la cuenta creada.

Categorías de datos del usuario que tratará DOCCIA

Los datos personales necesarios para la prestación de los diferentes servicios disponibles en la Web u offline serán los indicados en el correspondiente formulario habilitado a tal efecto.

En cualquier caso las categorías que pueden tratarse son:

Legitimación del tratamiento de los datos del usuario

El tratamiento de los datos del usuario por parte de DOCCIA se ampara en la solicitud por parte del usuario de los servicios puestos a disposición a través de la Web o, en la relación contractual previa, o en su caso, en el consentimiento que se le solicite para finalidades determinadas, y que podrá retirar en cualquier momento. No obstante, en caso de revocar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Comunicación de datos a terceros

Los datos personales facilitados por el usuario no serán comunicados a terceros, salvo que ello sea necesario para la prestación de los servicios solicitados o cuando el usuario hubiera aceptado expresamente su comunicación. En ambos supuestos, el usuario será debidamente informado de dicha posibilidad antes de proceder a la comunicación de sus datos personales.

Responsabilidad del usuario

El usuario será responsable de que los datos que facilite a DOCCIA sean verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responderá de la veracidad de todos los datos que comunique y deberá mantener debidamente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

Igualmente, será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web o en cualquier formulario enviado por nuestro personal y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a DOCCIA o a terceros.

Derechos que tiene el usuario

El usuario puede enviar un escrito a la dirección de DOCCIA o a través de correo electrónico rgpd@docciagroup.com, con la Referencia “RGPD”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

Además, el Usuario puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (agpd.es) cuando considere que DOCCIA ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

DOCCIA pone en conocimiento de los usuarios que el ejercicio de estos derechos es personalísimo, por lo que únicamente el propio usuario podrá ejercer dichos derechos respecto de los datos personales de los que es legítimo titular. No obstante, y en los casos en que excepcionalmente se admita, el representante autorizado del usuario podrá ejercitar los derechos que a este le asisten en los términos expuestos, siempre que acompañe la mencionada comunicación con el documento acreditativo de tal representación.

¿Es seguro facilitar datos personales?

DOCCIA tratará los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Cambios en la política de privacidad

DOCCIA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad a fin de adaptarla a las novedades legislativas que fueran procedentes. En dichos supuestos, anunciará en el Sitio Web los cambios introducidos con una antelación razonable a la de su puesta en práctica.

Última actualización: 1 de junio de 2018.